- Responde 24/7 con el conocimiento real de tu empresa (productos, precios, políticas).
- Detecta cuándo escalar y avisa al agente humano con contexto completo.
- Multilingüe: español, portugués, inglés e italiano.
- API oficial de Meta (Cloud API) — no simuladores, no bots que se banean.
- Tu número no se pierde: podés mantener tu WhatsApp común o dedicar uno nuevo.
- Cifrado extremo a extremo garantizado por Meta.
- Cumple políticas de mensajería comercial y GDPR / Ley 25.326 (Argentina).
- Historial completo auditable con exportación CSV / PDF.
- Configuración de Meta Business Manager
- Verificación del número y perfil comercial
- Templates aprobados por Meta (marketing / utility)
- Entrenamiento del bot con tus productos y políticas
- Capacitación al equipo (1 sesión de 45 min)
- • 1 solo WhatsApp caótico para todo (ventas, quejas, CVs).
- • Tiempo de respuesta promedio: 2h 40min.
- • 28% de los leads se pierden por olvido.
- • Facturas y reclamos técnicos mezclados.
- • Sin registro auditable de qué se contestó.
- • Cada mensaje al área correcta en < 3 seg.
- • Tiempo de respuesta promedio: 4-8 min.
- • 0% leads perdidos: el bot los captura fuera de horario.
- • Bandejas separadas + SLA por prioridad.
- • Auditoría completa + métricas por agente.
Escribí como si fueras el cliente y mirá cómo rutea la IA
Mandá un mensaje. En segundos la IA clasifica el tema, contesta automáticamente y deriva al operador correcto con un ejemplo real de respuesta.
Enviá un mensaje para ver cómo la IA lo clasifica y a qué bandeja lo deriva.
Lo que preguntan los clientes antes de contratar
Respuestas rápidas para que la operación quede clara desde el día uno.
Se usa un número comercial dedicado de la empresa (nuevo o existente) registrado en WhatsApp Business Platform (API de Meta). Ese es el número que ve el cliente final y el que recibe todos los mensajes.
Los operadores no responden desde su WhatsApp personal: entran a un panel web de Corevia donde les llegan solo los chats que les corresponden según el ruteo. Si algún operador necesita seguir la conversación por su celular personal como excepción, se configura por regla.
No hay límite rígido. El número de WhatsApp Business API permite múltiples agentes en simultáneo desde el mismo número comercial. Cada operador entra desde su computadora, tablet o celular con su usuario de Corevia.
La IA distribuye los chats según el tema (ventas, soporte, administración) y el operador disponible. No se cobra por operador: está incluido en el abono. Fuera de horario, la IA responde, toma datos o escala al siguiente turno.
Lo paga el cliente directamente a Meta, cargando su propia tarjeta en su Meta Business Manager. Corevia no intermedia ese cobro. Corevia factura únicamente el setup (USD 200) y el abono mensual (USD 30) de la plataforma.
No. El SaaS corre en la nube de Corevia (bandeja, panel de operadores, IA de ruteo, reportes). Hosting y dominio propios son add-ons opcionales si el cliente quiere marca blanca.
Sé una de las 3 primeras empresas y quedate con la licencia gratis de por vida.
- USD 0/mes de licencia — para siempre. Solo pagás setup + abono mensual.
- Setup completo (Meta Business API, número, templates, bot entrenado).
- Onboarding en 10 a 15 días con acompañamiento del equipo Corevia.
- Testimonio + caso de éxito co-branded (nos ayudás a crecer, te damos visibilidad).
Empezá a usar Corevía WhatsApp Routing AI hoy
Clasifica y enruta cada mensaje de WhatsApp con IA hacia el área o vendedor correcto, al instante. Pensado para empresas con alto volumen de conversaciones que necesitan que nada se pierda ni se pise. Complemento ideal de Corevia Connect. Creá tu cuenta en 1 minuto, sin tarjeta.